Shijiazhuang, ChinaDesde 2006De capital mayoritariamente estadounidense
El problema de calidad al comprar en China es un problema de supervisión.
SBCCO-China es una oficina de compras en China para empresas industriales de todo el mundo: tratamiento de agua y gases, procesos químicos, minería y procesamiento de minerales, fundición, generación eléctrica y cemento. Hacemos ingeniería, abastecimiento, inspección y expediting. Somos una empresa de capital mayoritariamente estadounidense con sede en Shijiazhuang, y estamos en el taller mientras se fabrica su equipo.01 / Por qué no la fábrica
No somos una fábrica. Es a propósito.
Muchos compradores prefieren tratar directamente con el fabricante. Para un producto simple que se repite pedido tras pedido, ese instinto suele ser correcto. Los equipos de proceso pesados son otra cosa, y para las empresas que quieren delegar toda la función y no solo un pedido, trabajamos como su oficina de compras en China.
| Directo de fábrica | Empresa trading | SBCCO-China | |
|---|---|---|---|
| Quién elige el taller | Usted, a partir de un buscador o una feria | Ellos, y no dicen cuál | Nosotros, entre talleres que auditamos y usamos desde 2006, y le decimos cuáles son |
| Quién está presente durante la fabricación | Nadie de su lado | Normalmente, nadie | Nuestro propio personal, más inspectores de tercera parte y su propio representante si lo envía |
| Quién responde por la especificación | La fábrica la interpreta | Se traspasa sin cambios | Nuestros ingenieros la revisan contra las condiciones de operación antes de cotizar |
| Documentación que recibe | Lo que el taller emite normalmente | Lo que el taller emite normalmente | Dossier de calidad: certificados de materiales, informes de control de calidad, informes de tercera parte, planos as-built |
| Nueve líneas de producto en una orden | No: un taller, una familia de productos | A veces, sin ingeniería detrás | Sí: PRFV, acero, piezas fundidas, bombas, válvulas y separación en una sola orden de compra |
| Si algo sale mal | Hacer cumplir un contrato chino desde el extranjero | Perseguir a un intermediario que culpa al taller | Responde una empresa de capital mayoritariamente estadounidense, en español o inglés, en su zona horaria |
02 / Nuestro equipo
Quienes compran para usted han estado de su lado de la mesa.
Nuestros compradores no son comerciantes. Todos ellos dirigieron proyectos, ingeniería o ventas regionales en grandes fabricantes internacionales de equipos (NHI, Metso, Aker Solutions, Jacobs Engineering, Juli Group) antes de llegar a SBCCO-China. Leen una especificación como la pensó el ingeniero que la escribió, y saben lo que un taller chino puede y no puede hacer de verdad, porque han pasado su carrera auditándolos.
Roger Beman
Fundó TriAm Industries en Tucson, Arizona, en 1988. Más de 150 viajes a fábricas chinas desde 2006, unos diez al año, para asegurarse de que los proveedores entendieran lo que el cliente realmente había especificado, y no lo que les convenía fabricar. Habla inglés, español y francés con fluidez, y por eso clientes de tres continentes terminaron tratando con la misma persona. Es dueño de Crimar Industrial y accionista mayoritario de SBCCO-China. Los pedidos difíciles siguen pasando por su escritorio.Primero la calidad, segundo la calidad, tercero el plazo de entrega, y solo cuando se cumplen las tres hablamos de precio.
Zish Zhao
Director de operaciones
16 años dirigiendo las operaciones en China, eliminando las fricciones de comunicación, cultura y logística que trae comprar en China.
Miller Yang
Gerente sénior de abastecimiento
20 años en fundición y mecanizado. Exgerente de ventas para Norteamérica de Juli Group.
Wei Wang
Gerente sénior de compras – Productos mineros
21 años gestionando proyectos internacionales de minería, cemento y centrales eléctricas. Exgerente de ventas internacionales de NHI (Northern Heavy Industries).
River Zhang
Gerente de abastecimiento técnico y calidad de proveedores
20 años en soldadura, recubrimientos y calidad de proveedores, diez de ellos como inspector de WesTech Engineering en China, el Sudeste Asiático, el norte de África y Sudamérica. Inspector Internacional de Soldadura (IWI), trabaja según AWS D1.1, ASME B31.3 y NACE/SSPC. Fue ingeniero de calidad de proveedores en un paquete de 83 estanques de PRFV fabricados en Hebei según ASME RTP-1.
John Chalmers
Gerente global de ingeniería
Más de 34 años en diseño de tuberías y layout de plantas en proyectos industriales pesados en Norteamérica, la ex Unión Soviética, África y Sudamérica.
Juan Carlos Bagnod
Jefe de proyectos – México
33 años como ingeniero mecánico, 31 de ellos en diseño mecánico para minería, especializado en sistemas de PRFV para ambientes corrosivos.
Antonio Gomez
Gerente de desarrollo de negocios – Perú
Más de 35 años en ventas técnicas y administración de proyectos. Ex Country Manager para Perú de Aker Solutions / Jacobs Engineering.
Jaime Wied
Gerente de desarrollo de negocios – Chile
Más de 36 años en minería. Ex Country Manager de la división After Market Wear Products & Conveyor Components de Metso Minerals en Chile.
Giorgio Ruggieri
Gerente de ventas internacionales
Profesional de ventas y desarrollo de negocios, enfocado en construir relaciones con clientes y abrir nuevas oportunidades en mercados internacionales. Licenciado en Administración de Empresas (B.S.), habla inglés, español e italiano con fluidez.
03 / Control de calidad
Cinco puntos donde un equipo suele fallar. Estamos en los cinco.
Nuestra prioridad número uno es la calidad. No diremos que tenemos un historial perfecto: nadie que fabrique equipos pesados desde 1988 lo tiene. Lo que sí decimos es esto: cuando algo no ha cumplido la especificación, lo hemos encontrado antes que el cliente, lo hemos corregido a nuestro costo y hemos retenido el embarque hasta que estuvo bien. Esa es la razón por la que aquí se mueve una fecha de entrega, y es la única razón por la que aceptamos moverla.
Revisión de especificación y planos
Antes de cotizar, nuestros ingenieros leen sus planos, su especificación y las condiciones de operación. Cuando falta información, y en los repuestos casi siempre falta, medimos en terreno y generamos planos nuevos.Selección de la fábrica
Asignamos cada ítem a un taller que ya lo ha fabricado antes, dentro de una red de fabricantes con ISO 9001 que usamos y auditamos desde 2006. La cotización más barata no es la que gana.Plan de inspección y ensayos aprobado por el cliente
Los planos, los procedimientos de soldadura y de laminado, y el plan de inspección y ensayos (ITP) los aprueba usted antes de que empiece la fabricación. Los puntos de detención y de testificación se acuerdan por escrito, no se suponen.Inspección durante la fabricación
Nuestro personal bilingüe visita el taller durante la fabricación e informa con fotografías. Cuando el contrato lo exige, coordinamos a TÜV Rheinland, Bureau Veritas, ABS o Moody. Su propio inspector es bienvenido en cualquier etapa.Dossier de calidad con la entrega
Certificados de los materiales de construcción, informes de control de calidad, informes de inspección de tercera parte y planos as-built, reunidos por cada ítem principal y entregados al término, sin tener que perseguirlos después.04 / Lo que suministramos
Nueve líneas de producto, con el mismo peso.
La mayoría de los proveedores destacan una cosa y tratan el resto como algo secundario. Nosotros no. PRFV, equipos de proceso de acero, piezas fundidas, chancado y molienda, separación, bombas y tuberías, válvulas, productos revestidos con PTFE y fabricación a medida reciben la misma ingeniería y el mismo control de calidad, y se pueden combinar en una sola orden de compra.
05 / Inspección y expediting
¿No nos compra a nosotros? Igual podemos ser su ingeniero en la fábrica.
Algunos de nuestros clientes colocan sus propias órdenes en China y solo necesitan a alguien de su lado en el taller. Ofrecemos eso como servicio independiente: tarifa fija, ingeniero con nombre y apellido, informe dentro de un día hábil y una declaración por escrito si alguna vez hemos comprado a esa fábrica.
Auditoría de fábrica, antes de la orden
Capacidad, equipos, sistema de calidad y referencias que de verdad llamamos. Un sí o un no honesto, con las razones por escrito.Planos e ITP, antes de cortar el acero
Su especificación contrastada con los planos y procedimientos del taller, y los puntos de detención y de testificación acordados por escrito con la fábrica.Supervisión y expediting
Informes fotográficos fechados durante la fabricación, un registro de no conformidades y alguien que va al taller cuando la fecha se atrasa, en vez de solo informarlo.Previo al embarque y dossier de calidad
Control dimensional, marcado, preservación, embalaje y supervisión de la carga; luego, la documentación reunida y revisada antes de que usted libere el pago final.06 / Industrias
Para plantas que no pueden darse el lujo de parar.
07 / Clientes
Pedidos recurrentes, no ventas de una sola vez.
WesTech nos compra desde 2006. Glencore, desde 2016. Freeport-McMoRan, Codelco, FLSmidth, Jacobs Engineering y M3 Engineering han especificado equipos que suministramos. En este negocio, la única credencial que vale algo es el cliente que vuelve.
Envíenos el plano. Le diremos cuánto cuesta de verdad.
Suba planos, especificaciones o una fotografía de la pieza que necesita reemplazar. Si no somos el proveedor adecuado, se lo diremos: esa respuesta es la que ha mantenido a nuestros clientes con nosotros durante veinte años.